手持条码扫描器
● 长扫描景深,适用各种识读距离
● 人性化电量指示灯,清晰显示实时电量
● 百万像素轻松识读模糊污损及高密度低对比度条码
● 高度集成结构设计,1.5米防跌落,坚固耐用
● 无线百米蓝牙传输,搭配底座可实现多对一配置

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HN-62系列手持条码扫描器搭载iDPRT自主研发核心解码技术,针对各类弯曲、污损、褶皱、模糊等地质量条码均能快速识读,具备IP42防护等级和1.5米抗跌落 ,产品坚固耐用。无线款采用2600mAh锂电池,配备充电底座,集成蓝牙及充电功能。
百万像素
采用百万像素轻松识读各类弯曲、褶皱、模糊、污损及低对比度条码
1.5米防跌落
一体化结构设计,1.5米防跌落,坚固耐用
大容量电池及电量显示仓
无线版本配备2600mAh电池,续航时间长,搭配电量显示仓随时了解实时电量信息
蓝牙5.0
无线款采用蓝牙5.0通信标准,具备强抗干扰性和稳定性,有力保障连接的稳定性和数据传输的安全性,支持100m无线通讯,轻松实现长距离传输需求
可选配件齐全
串口线,适配器、固定支架、通讯充电底座、蓝牙Dongle多种配件可选
条形码类型 | 1D/2D | |
---|---|---|
图像传感器 | CMOS | |
像素 | 1280*1080【GS】 | |
分辨率 | ≥3mil | |
视场角 | Horizontal: 40 °, Vertical: 30 ° | |
识读景深 | 5mil Code39:50mm–240mm 13mil EAN: 40mm–550mm 6.7mil PDF417: 25mm–150mm 10mil DM: 45mm–200mm 20mil QR: 35mm–350mm | |
接口 | USB/Bluetooth | |
无线技术 | Bluetooth 5.0 | |
通讯距离 | 100m (in open space) | |
存储容量 | 4MB (capable of storing the data of over 100,000 EAN-13 barcodes) | |
电池 | 2600mAh lithium-ion battery | |
预期电池寿命 | ≥12 hours (scan once per 1 seconds) | |
预期充电时间 | ≤6 hours (with power adapter) | |
充电接口 | USB Type-C/Charging Cradle | |
静电放电 | ?15 kV Air Discharge, ±8 kV Direct Discharge | |
防护等级 | IP42 | |
跌落测试 | 1.5m | |
认证 | CE/FCC/ROSH | |
规格(毫米) | ||
重量 |
问题1:如何使用蓝牙无线连接电脑(不通过底座)?
❒ 故障现象描述
客户不会操作扫描枪直连电脑。
❒ 原因分析
客户在未蓝牙连接时,扫描枪指示灯绿灯闪烁,客户扫描条码都~嘀~嘀~嘀提示扫描出错。
❒ 处理方法
以windows10为例:
① 扫描枪需要先扫描‘恢复出厂设置’条码,在扫描‘蓝牙’设置条码;
② 按图操作,转到电脑的蓝牙合其他设备界面;
③ 点击‘添加蓝牙或其他设备’,选择‘蓝牙’,在扫描头下的标签可以看到蓝 牙MAC地址。
④ 连接上后,扫描枪指示灯会变成绿灯常亮。
问题2:如何使用底座进行通讯?
❒ 故障现象描述
客户电脑没有蓝牙功能,不清楚使用底座如何通讯。
❒ 原因分析
底座自带蓝牙,而扫描枪需要先连接上底座蓝牙才能通讯。
❒ 处理方法
以windows10为例:
① 扫描枪需要先扫描‘恢复出厂设置’条码,在扫描‘蓝牙’设置条码;
② 底座使用配套的网口+USB线连接电脑,接着扫描枪扫描底座的二维码,
连接成功后,底座指示灯会变成蓝色常亮,扫描枪指示灯绿灯常亮。
问题3:如何USB线连接电脑?
❒ 故障现象描述
客户使用USB线连接电脑,但一直没数据上传。
❒ 原因分析
出厂默认是蓝牙连接的,未切换模式的情况,数据不会上传,且会有嘀嘀嘀的报错 声。
❒ 处理方法
windows10为例:
① 扫描枪需要先扫描‘恢复出厂设置’条码,在扫描‘USB虚拟键盘’设置条码;
问题4:如何虚拟串口进行通讯?
❒ 故障现象描述
海外客户比较喜欢使用usb虚拟串口工作,需要如何实现?
❒ 原因分析
HN-6278SR该款扫描枪默认是蓝牙通讯,如果客户需要切换通讯方式,则需要扫描对应的通讯条码即可。
❒ 处理方法
需要事先安装好“串口调试助手”
① 扫描枪需要先扫描‘恢复出厂设置’条码,在扫描‘USB虚拟串口’设置条码 (注:因为通讯方式不同,且需要数据上传到串口调试助手中,所以需要用type-c 连接好扫描器和电脑);
② 鼠标右键点击电脑左下角的windows图标,找到‘设备管理器’,点击进入后,可以在‘端口(COM和LPT)’看到有一个USB串行设备(COMX)。
③ 打印串口调试助手,在串口好选择对应的COM空,在点击打开按钮即可在数据接 收中收到数据。
问题5:如何使用普通串口进行通讯?
❒ 故障现象描述
客户有普通串口线,但是不清楚如何实现普通串口通讯。
❒ 原因分析
普通串口的使用比较复杂,毕竟使用的是蓝牙通讯,所以很多客户并不会此操作。
❒ 处理方法
准备工作:带适配器的普通串口线,USB转串口,底座和扫描枪。
① 底座连接电脑,扫描枪先扫描‘恢复出厂设置’条码,在扫描‘蓝牙’的设置 条码;
② 接着扫描底座的二维码进行连接;
③ 确认好底座能正常通讯后,在扫描‘普通串口’的设置条码;
④ 底座使用普通串口线连接,并确认适配器有给普通串口进行供电,接着使用 USB转串口线连接普通串口线和电脑;
⑤ 打开串口工具,并选择底座转换的COM口,点击打开;
⑥ 测试输出条码。
问题6: 如何解决扫描光常亮/死机/按键灯光不亮的情况?
❒ 故障现象描述
扫描枪按什么都没有反应,跟失灵了一样。
❒ 原因分析
概率性会发生死机的现象。
❒ 处理方法
拿针或牙签捅一下扫描枪底部的复位键。
问题7:如何解决大小写转换问题?
❒ 故障现象描述
客户条码都是小写的,但想输入出来的数据都变成大写。
❒ 原因分析
客户需求,有时上位机只识别特定的大写字符或者小写字符。
❒ 处理方法
① 条码内容都转成小写
② 条码内容都转成大写
问题8:如何看底座指示灯、扫描枪指示灯以及蜂鸣声的状态代表什么?
❒ 故障现象描述
客户看不懂当前指示灯状态是什么情况。
❒ 原因分析
2023年规范了各种指示灯的状态,以下就是最新的状态表示。
❒ 处理方法
状态 |
指示灯 |
蜂鸣器 |
扫描枪未放入底座 |
||
蓝牙未连接 |
绿灯闪 |
无 |
蓝牙已连接 |
绿灯常亮 |
无 |
低电量 |
红灯快闪 |
蜂鸣器报警滴滴滴 |
扫描枪放入底座 |
||
未连接蓝牙(电量充足) |
绿灯闪 |
无 |
未连接蓝牙(充电状态) |
红黄灯交替闪 |
无 |
已连接蓝牙(电量充足) |
绿灯常亮 |
无 |
已连接蓝牙(充电状态) |
黄灯常亮 |
无 |
底座灯 |
||
蓝牙未连接 |
底座灯不亮 |
|
蓝牙未连接放入底座充电 |
底座灯绿色 |
|
蓝牙连接 |
底座灯蓝色 |
|
蓝牙连接放入底座充电 |
底座灯青色 |
问题9: 如何设置扫描枪的触发模式?
❒ 故障现象描述
客户想要自动有条码在扫描头前就扫描数据,没有的话就不扫描,叶不需要按按键 扫描条码。
❒ 原因分析
客户要解放手上,所以需要扫描‘自动感应’的条码。
❒ 处理方法
目前厂内有三种模式的设置条码:按键触发、连续出光、自动感应。
问题10:如何使用蓝牙扫描枪的离线存储功能(蓝牙不断开的情况)?
❒ 故障现象描述
客户需要去后面盘点商品,但不确定数据是否都上传了。
❒ 原因分析
客户需要离线存储数据,等需要上传的时候,在发送存储的数据。
❒ 处理方法
- 前提条件:使用离线数据保存,需要固件版本为GL-0438.17,以下条码都适用于蓝牙扫描枪。开启离线存储功能,
- 第一步就是扫描“设置离线存储条码”,在底座蓝牙范围内扫描需要存储的条码,扫描完成后,可以通过显示 “离线存储个数”
- 查看存储条码的数量是多少,如果不需要这份数据,可以扫描‘清 除离线存储数据’,确认数据无误后,可扫描发送离线存储
- 开启离线数据保存的意思是当我们发送完第一次离线存储数据后,默认是清楚离线数据,
- 如果扫描了‘开启离线数据保存’后,可以多次发送这份数据,如果需要发送多次数 据,则需要扫描“关闭离线数据保存功能”。
问题11:如何使用蓝牙扫描枪的离线存储功能(蓝牙断开的情况)?
❒ 故障现象描述
客户需要去后面盘点商品,但不确定数据是否都上传了。
❒ 原因分析
客户需要离线存储数据,等需要靠近底座蓝牙范围内,自动上传数据。
❒ 处理方法
开启离线存储功能,第一步就是扫描“设置离线存储”条码,“自动离线存储开启” 条码主要是在蓝牙断开后的区域扫描需要扫描的条码,
扫描完成后,若在蓝牙范 围内则直接把存储的数据发送出来。
问题12:如何读取当前固件(包括蓝牙)的准确版本?
❒ 故障现象描述
客户不清楚当前使用的固件版本和蓝牙信息。
❒ 原因分析
测试能否复现当前情况,需要客户提供固件版本和蓝牙的相关信息,如果用底座连 接,则还需要确认底座的蓝牙版本。
❒ 处理方法
固件版本获取(按顺序扫描)。
③ 扫描枪底座版本(需要底座连接)。
问题13:如何设置扫描条码后换行/回车换行等条码?
❒ 故障现象描述
客户需要每次扫完条码都能自动换行。
❒ 原因分析
正常条码默认是不加换行符的,这时候就需要扫描枪给条码添加换行符。
❒ 处理方法
常见的条码添加后缀条码有:换行LF、回传CR、TAB、回车换行CRLF。
问题14:如何清除扫描枪所有后缀?
❒ 故障现象描述
客户不需要每次扫完条码都能自动换行。
❒ 原因分析
正常条码默认是加换行符的,这时候就关闭扫描枪给条码添加换行符。
❒ 处理方法
扫描清除所有后缀条码。
问题15:如何升级扫描枪固件?
❒ 故障现象描述
客户是库存机,需要升级下固件寄出。
❒ 原因分析
固件太老会影响扫描性能或者上传速度等之类的问题,新固件会有改进或增加新功能。
❒ 处理方法
① 双击安装‘Firmware Update Tool Setup v1.0.0.1 beta5.exe’;
② 进入界面后,选择对应的固件
③ 先把扫描枪关机,然后使用数据线连接电脑,但不连接扫描枪,接着用数据线 的一段迅速连接扫描枪并按下扫描枪的按钮,等待进入升级模式;
④ 当对话框出现如下图所示的时候,即可松开扫描枪按钮;
⑤ 点击是同意;
⑥ 最后等待一分钟左右升级完成;
问题16:如何关闭扫描枪的蜂鸣器?
❒ 故障现象描述
客户说扫描枪蜂鸣器声音过大,需要关闭蜂鸣器。
❒ 原因分析
客户需求功能。
❒ 处理方法
可以设置蜂鸣器使能。
问题17:如何解决一张面单上内容有条码和二维码,但每次都会扫描二维码上?
❒ 故障现象描述
面单离扫描头较远,在扫描头中会包含二维码和条码,经常会扫到不想要的二维码 中。
❒ 原因分析
客户需要关闭条码或二维码的扫描。
❒ 处理方法
按需求扫描特定的条码。
问题18:如何解决扫描的数据上传速度较慢的问题(USB连接的时候)?
❒ 故障现象描述
条码扫描完成后,数据上传太慢了。
❒ 原因分析
应该是客户不理想当前的上传速度,需要提速。
❒ 处理方法
可以扫描快速的条码,这样能增快上传速度。
问题19:如何解决扫码时解码速度过快的问题?
❒ 故障现象描述
1s内扫一个条码,如果不快速移开,会扫描多次。
❒ 原因分析
解码速度过快会导致短时间内扫描一次条码,会解码多次,可以降低解码速度改善。
❒ 处理方法
扫描客户需要对应时间的解码超时条码。
问题20:如何获取扫描枪的SN号?
❒ 故障现象描述
客户扫描头底部条码信息都看不清,无法看清SN号。
❒ 原因分析
根据SN号可以查看扫描枪是否有在保修期内,且能看到当时出货的主板、固件和 蓝牙版本分别是多少。
❒ 处理方法
扫描条码获取SN号。