1.用户提问：
HN-3358SR条码扫描仪无法正常扫描，在网站上扫描也存在问题，会导致错误代码。
扫描的二维码如下：
错误显示如下：
正确的结果是：测试代码ti
2.问题分析：
步骤1：首先确认固件版本。只有0402及以上版本的固件才能扫描越南语。客户使用最新版本的gl-0408，支持扫描越南语。
步骤2：确认是否已启动越南语扫描功能。
步骤3：确认是否已打开越南语键盘。
第四步：找出可能的原因。因为按下了数字锁键，所以会出现错误代码。在打开状态下，扫描将再现问题。
3.问题解决：
由于蓝牙扫描扫描仪处于ALT+数字键盘模式，因此扫描仪上有一个NumLock按下动作。因此，如果按下NUMBERLOCK键（打开），则相当于弹出此键（关闭），并且存在问题。在USB HID模式下，当USB连接时，扫描仪可以检测是否按下了NUMBERLOCK键。如果按下，扫描仪将无法扫描。
