HP-2208SR 常见问题分析和解答
问题1：如何使用虚拟串口模式输出？
❒ 故障现象描述
需要使用虚拟串口进行输出
❒ 原因分析
默认的输出模式为HID模式，如果需要切换对应的输出方式则需要扫描对应输出方式的条码。
❒ 处理方法
① 扫描USB虚拟串口的条码后，设备管理器这边有个端口（COM和LPT）
② USB串行设备（COM17）就是扫描枪转换成虚拟串口输出。
③ 然后打开串口调试工具。选择对应的串口号点击打开即可正常输出。
问题2：如何大小写转换？
❒ 故障现象描述
客户想要小写或者大写输出时无法实现
❒ 原因分析
客户需要进行大小写转换输出
❒ 处理方法
扫描以下条码即可切换大小写输出（使用以下条码后所有英文会全部转换成大写或者小写）
问题3：如何升级固件？
❒ 故障现象描述
需要开启某些功能时，固件版本较低无法使用
❒ 原因分析
固件版本低导致，低版本固件未添加某些功能
❒ 处理方法
① 安装升级工具Firmware Update Tool Setup v1.0.0.1 beta5
② 安装完成后，双击打开该程序，选择需要升级固件
③ 数据线的一端先接在扫描枪上，然后按住扫描枪上的按钮，再将数据线另一端连接电脑，等待进入升级模式
④ 提示是否格式化选择同意。都选择同意。
⑤点击同意等待1分钟左右即可升级成功。
问题4：如何输出GS1-128条码类型？
❒ 故障现象描述
扫描GS1时无法输出正确条码
❒ 原因分析
没开启UDI导致
❒ 处理方法
扫描以下条码后可在记事本上正常输出GS1类型的条码
开启UDI：
关闭UDI：
输出结果：
问题5：设置了虚拟串口输出后如何更换成HID模式输出？
❒ 故障现象描述
使用串口输出后想变更为HID输出，但是无法输出内容
❒ 原因分析
没切换USB虚拟键盘模式
❒ 处理方法
扫描以下条码开启HID模式输出
