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FJ-4200常见问题分析和解答

问题01:打印空白,如何解决?

 

❒ 故障现象描述

装纸打印呈现空白纸。

 

❒ 原因分析

^FT10,300^A@N,40,40,SIMSUN.TTF指令未加盘符导致没调用到字库打印。

 

❒ 处理方法

固件更新V2.1.5beta1。


问题02:打印速度慢,如何解决?

 

❒ 故障现象描述

打印出纸速度变慢,调节速度无效。

 

❒ 原因分析

抓包发现每次打印前有一秒唤醒。

 

❒ 处理方法

顺转更新V5.56.0之后版本


问题03:打印机蓝牙连上,点打印没反应

 

❒ 故障现象描述

连接指定的APP无法正确匹配。

 

❒ 原因分析

顺转绑定蓝牙名称必须为iX4P

 

❒ 处理方法

更改打印机蓝牙名称为iX4P


问题04:打印在重叠出纸,不切纸 

 

❒ 处理方法

纸张回收轴纸卷安装错误,打开前置盖板,纸张从下胶辊出穿过,固定好废纸回收,并将送纸器上的限纸器祛除。


问题05:打印自检页,测试页正常,打印自研软件空白 

 

❒ 处理方法

打印自检页确认固件版本,找到客制的固件,固件更新即可

1.先手动重启下打印机2.选iX4P进行固件更新,

注意:iX4L和iX4P不一样的机型,不要互载程序和字库,容易出问题 

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