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MT53常见问题分析和解答-EN

问题1:打印有竖白线

 

❒ 故障现象描述:

❒ 原因分析

打印头脏污导致打印竖白线

❒ 处理方法

装入蓝卡后不下发打印任务,多操作几次清洁打印头

 


问题2:提示:“开始打印任务失败 打印机异常 缺少打印纸 请修复后重新开始打印任务”

 

❒ 处理方法

收到打印机后先充电,再使用

 


问题3:提示:"连接失败: hanin.printer.connect-0"

 

❒ 原因分析

可能是app无法读取打印机版本

❒ 处理方法

1. 更新APP

2. 换个手机尝试连接

3. RESET还原打印机

4. 手机设置的蓝牙列表中连接打印机,再到APP内连接

 


问题4:无法开机

 

❒ 处理方法

1. 及时充电

2. 还原打印机

 


问题5:打印空白

 

❒ 处理方法

1. 电量过低可能导致无法打印,及时充电

2. 使用新相纸时,需要先走蓝卡,并在蓝卡完全打印出来后再下发打印任务

3. 相纸和蓝卡装入时带有文字的一面需要朝下装入

4. 清除缓存后重装app,升级打印机固件

5. 还原打印机

 


问题6:打印饱和度过高,偏黄

 

❒ 故障现象描述

❒ 处理方法

调整滤镜

 


问题7:如何装入相纸

 

❒ 操作教程

 


问题8:打印部分空白

 

❒ 故障现象描述

❒ 处理方法

1. 电量过低,及时充电

2. 一次打印过多照片,打印高温,静置15分钟后再打印

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