问题1:RFID 读写失败
❒ 故障现象描述
标签校准没执行可能带来的问题:打印内容不完整;RFID 校准没
执行可能带来的问题:RFID 写入失败,会在打印出来的标签纸上方打印 VOID…
❒ 原因分析
耗材安装完成后关闭打印头上电
❒ 处理方法
先进行标签校准(机器显示屏左下方的校准键),如果带 RFID 的标签,还需要进行 RFID 校准(显示屏系统设置->端口->RFID->校准);
若以上未解决,则需要进行升级固件,然后校对 RFID。
问题2:卡纸
❒ 故障现象描述 1
不干胶打印提示卡纸,实际打印机里面是没有卡纸,提示:无法找到缝标或卡纸,应如何处理?
❒ 原因分析与处理方法
分析为黄色侦测调节杆未对应引起,将黄色的侦测调节杆往外拉 2cm 左右后解决
❒ 故障现象描述 2
不干胶打印机 ET42 打印时出现卡纸、碳带也被卷入的现象,且无法拖动?如下图:
❒ 原因分析与处理方法
使用内六角工具旋开黄色标签侧面的盖板,清理被卡的标签纸后已解决。
问题3:标签纸打印方向与原来正面的相反
❒ 故障现象描述
进行不干胶打印时,所打印的标签纸整个方向与原来正面的全部相反了,应如何处理?如下图:
❒ 原因分析与处理方法
进入打印机属性,在打印机首选项设置旋转 180 度后解决。
问题4:缺碳带或碳带脱落
❒ 故障现象描述 1
进行不干胶打印时,不干胶打印机屏幕显示:缺碳带?如下
图:
❒ 原因分析与处理方法
经了解是由于安装碳带的绿色按钮没有拧紧所致,碳带绿色逆时针拧紧后已正常。
❒ 故障现象描述 2
不干胶打印机出现碳带松动,手松开就出现脱落的现象;如下图:
❒ 原因分析与处理方法
这是由于碳带绿色按钮未拧紧引起,将碳带绿色按钮按逆时针方
向用力拧紧即可。
问题5:如何查看 MAC 地址
在 ET42 不干胶打印机屏幕上,选择“高级设置”->“配置信息”,点击“打印机系统
配置信息”后将会输出相应的自检内容,如下图红色箭头部分 ETH MAC 为不干胶 MAC地址:
问题6:参数设置后无法保存
❒ 故障现象描述
不干胶打印机,在屏幕上设置打印速度,出现无法保存的现象?
❒ 原因分析与处理方法
点击屏幕右上角向下键,一直点到打勾的确认键,返回到主页面即可保存。
问题7:碳带褶皱打印的标签纸出现空白斜纹
❒ 故障现象描述
打印机碳带褶皱,导致打印的不干胶标签底部条码出现斜纹的现象,如下图:
❒ 原因分析与处理方法
打印过程中压力柱出现松动引起,将压力柱用工具拧松,微调好
后将压力柱的落实拧紧即可,如下:
问题8:打印机提示:缺纸或脱标
❒ 故障现象描述
更换一卷不干胶标签纸后,提示:缺纸或脱标,重装标签纸后出了两张白纸提示:无法找到黑标或卡纸,如下图:
❒ 原因分析
这是由于设置的纸张类型错误引起
❒ 处理方法
在打印机屏幕,进入系统设置->高级设置->标签种类,设置为:缝标,同时锁图标进行锁定,如下图:
问题9:不干胶标签中间出现白条或内容不全
❒ 故障现象描述
ET42 不干胶打印机打印后的标签中间出现白条、内容打印不全、不清晰的线下
如下图:
❒ 原因分析与处理方法
分析为打印积碳引起,断电后,使用无尘布和酒精擦拭打印头进行处理;打印头绿色区域部分,如下: